«Искусство переговоров»: известный тренер и эксперт Ирина Третьякова провела мастер-класс для воронежских экспортеров
20 января 2022 года АНО «Центр поддержки экспортно ориентированных субъектов малого и среднего предпринимательства Воронежской области» провел очередной обучающий семинар для экспортеров региона – уникальный мастер-класс: «Искусство переговоров». Он состоялся на базе Центра «Мой бизнес» (г. Воронеж, улица Свободы, 21). В мероприятии приняли участие представители 42 воронежских компаний.
Спикером выступила Ирина Третьякова, тренер международного уровня, генеральный директор ООО «И Эс Ай Лоджистикс энд Трейд», высококвалифицированный специалист и эксперт в области оказания услуг, проведения переговоров и внедрению изменений в общую стратегию развития и модификацию бизнес-процессов.
Ирина Третьякова поделилась уникальными знаниями в области переговоров с зарубежными партнерами, а также провела с участниками мастер-класса увлекательную деловую игру.
Эксперт подробно рассказала о «сложных» темах бизнес-коммуникаций. Участники мастер-класса узнали о том, какова роль коммуникаций в деловом этикете, как правильно подготовится к переговорам, презентовать себя и компанию в ходе делового общения, понять оппонента и его ценности и выстроить переговорную стратегию; как правильно работать с отрицательными убеждениями «сложных» партнеров и преодолеть психологические сложности в переговорах с иностранными и российскими контрагентами.
Участники мастер-класса опробовали практики работы с возражениями в условиях агрессивных переговоров при негативной реакции оппонента на предложения. На примере Германии, Нидерландов, Бельгии были рассмотрены нормы и правила, принятые в деловой сфере при международном сотрудничестве. Еще один блок вопросов касался Project Management.
На зажигательном мастер-классе была не только теория. Ирина Третьякова раскрыла секреты делового общения в живом диалоге с каждым участником мероприятия. Вот лишь несколько отзывов.
Екатерина, ООО «Диодосвет»: «Умно, четко, ясно, доступно. Великолепный и полезный мастер-класс. Восхищена тренером Ириной Третьяковой, ее стилем и манерой общения. Спасибо Центру поддержки экспорта Воронежской области за возможность бесплатно участвовать в таких мероприятиях. Узнала много нового, полезного, инструменты работающие, буду применять обязательно!»
Роман, ООО «Долезых»: «Понравилось очень на мастер-классе. Информация полезная, жаль, что об Ирине мало в интернете информации. Если б знали заранее, пришли бы учиться всей компанией. Ее большой опыт всем полезен бы был».
Евгения, ООО «ЭКАДА»: «Были втроем от компании: я, учредитель и руководитель направления. Полезная, доступная информация. Отличный мастер-класс. Одни позитивные ощущения, очень полезно для общего развития. Не первый раз проходим обучение в Центре, в том числе на мероприятиях Ирины Третьяковой».
Следите за нашей рассылкой и новостями на сайте Центра поддержки экспорта Воронежской области!